Riedel Communications hat bekannt gegeben, dass die Transformation Church, eine der am schnellsten wachsenden und einflussreichsten digitalen religiösen Organisationen in den USA, ein umfassendes Kommunikationssystem auf Basis des Artist-Intercom-Ökosystems eingeführt hat. Die Infrastruktur umfasst eine Artist-1024-Matrix, drahtlose Bolero-Beltpacks, Headsets und SmartPanels, um die wachsenden Produktionsanforderungen der Kirche zu unterstützen.
Die Transformation Church produziert Inhalte, die jede Woche Zehntausende Zuschauer gleichzeitig und im Laufe eines Jahres Hunderttausende Menschen erreichen. Dafür ist eine integrierte Kommunikation zwischen Regisseuren, Kamerateams, Beleuchtern, Toningenieuren, Stage Managern und Broadcast-Mitarbeitern erforderlich, um sowohl vor Ort als auch online einheitliche Erlebnisse zu ermöglichen.
Mit steigenden Produktionsanforderungen erkannte die Kirche den Bedarf an einem Kommunikationssystem mit höherer Flexibilität, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit.
„Unser vorheriges Kommunikationssystem lief bereits vom ersten Tag an an seiner Belastungsgrenze“, erklärt Keithan Carroll, Director of Production and Technology der Transformation Church. „Als wir auf Riedel umgestiegen sind, war der Unterschied sofort spürbar. Die Audioklarheit war völlig anders. Man muss nicht mehr alles mit maximaler Lautstärke betreiben, nur um zu verstehen, was gesagt wird. Das macht bei langen Produktionstagen einen enormen Unterschied und reduziert die Ermüdung des Gehörs.“
Das von Diversified in Zusammenarbeit mit der Transformation Church geplante und implementierte System basiert auf einer Artist-1024-Intercom-Matrix. Zum Einsatz kommen mehr als 50 drahtlose Bolero-Beltpacks, die über 39 Antennen verteilt sind, mehr als 40 SmartPanels der 1200er-Serie in 1RU- und 2RU-Konfigurationen sowie mehr als 90 Riedel-Headsets der PRO- und AIR-Varianten.
Die Lösung unterstützt Teams, die in der gesamten dreistöckigen Einrichtung der Organisation arbeiten. Dazu gehören ein Auditorium mit 3.000 Sitzplätzen, Produktionsregien, Studios, Besprechungsräume und Bereiche für die Kinderbetreuung.
Allgemeine Teams verwenden für weniger komplexe Aufgaben Earmuff-Headsets, während Mitarbeiter mit spezialisierten Funktionen individuell angepasste Ein- oder Zwei-Ohr-Konfigurationen innerhalb desselben Systems einsetzen.
Die Beltpacks unterstützen außerdem Bluetooth-Pairing. Dadurch können beispielsweise das Monitoring von Moderatoren über IFB und persönliche Anrufe auf ein einziges Headset übertragen werden, ohne dass während der Sendung ein Gerät gewechselt werden muss.
„Wir können von einem Ende der Einrichtung zum anderen gehen und bleiben dabei verbunden“, erklärt Carroll. „Die Abdeckung ist äußerst zuverlässig und der Wechsel zwischen den Antennen erfolgt nahtlos. Wir können nach draußen gehen, einen Aufzug benutzen, praktisch überall im Gebäude hingehen und darauf vertrauen, dass die Kommunikation bestehen bleibt.“
„Wir sagen gerne, dass wir eine Content-Produktionsfirma sind, die als lokale Kirche auftritt“, erklärt Tyler Tritten, Technical Director der Transformation Church. „Alles, was wir tun, ist eine koordinierte Anstrengung – ob Video, Beleuchtung, Audio, Stage Management oder Kameras. Kommunikation ist in allen Bereichen der Produktion präsent. Die Flexibilität und Zuverlässigkeit des Systems erleichtern es unseren Teams, miteinander verbunden und auf ihre jeweiligen Aufgaben konzentriert zu bleiben.“
Auch die SmartPanels vereinfachen den Betrieb durch intuitive, farbcodierte Benutzeroberflächen. Dadurch können Anwender Kanäle, Gruppen und priorisierte Kommunikationswege schnell erkennen.
Die Artist-Matrix ermöglicht zudem eine individuelle Lautstärkeregelung pro Quelle, die beim vorherigen Partyline-basierten System nicht verfügbar war. So lassen sich die Pegel einzelner Quellen im Hintergrund anpassen, ohne die Kommunikation der übrigen Teams zu beeinflussen.
Die einfache Konfiguration ermöglicht es außerdem, die Verwaltung der Kommunikation an das technische Team zu delegieren. Dadurch können sich die für die Produktion verantwortlichen Mitarbeiter auf die Durchführung der Programme konzentrieren, anstatt das Kommunikationssystem verwalten zu müssen.
„Wir sind inzwischen an einem Punkt, an dem Tyler und ich uns im Alltag praktisch nicht mehr um die Kommunikation kümmern. Einer unserer Techniker ist dafür verantwortlich“, erklärt Carroll.
„Am meisten beeindruckt hat uns die Beziehung“, ergänzt Tritten. „Viele Hersteller konzentrieren sich hauptsächlich auf die Zusammenarbeit mit dem Integrator. Riedel hat jedoch konsequent gezeigt, dass das Unternehmen den Endanwender im Blick hat. Ob durch proaktive Kontaktaufnahme oder schnelle Antworten, wenn wir Unterstützung benötigen – dieses Maß an Support hat einen echten Unterschied gemacht.“
Bei einem unangekündigten Besuch in der Kirche stellte ein regionaler Vertriebsleiter von Riedel ein noch offenes Problem fest und veranlasste umgehend eine Lösung. Für Tritten ist diese direkte Einbindung des Herstellers bei Anbietern von professioneller AV-Technologie eher ungewöhnlich.
„Die Transformation Church hat eine zukunftssichere Produktionsumgebung aufgebaut“, erklärt Josh Harrison, Regional Sales Manager für die südliche Region bei Riedel Communications. „Während die Kirche ihre Produktionskapazitäten weiter ausbaut und ihre Inhalte einem weltweiten Publikum zugänglich macht, bietet ihre Kommunikationsinfrastruktur eine skalierbare Grundlage, die heute eine integrierte Zusammenarbeit ermöglicht und gleichzeitig Raum für zukünftige Entwicklungen schafft.“
Die Lösungen von Riedel für Live-Produktionen in den Bereichen Medien, Sport und Entertainment werden auf der IBC2026 in Amsterdam vom 11. bis 14. September an den Ständen 10.A24, 10.A31 und 10.A38 präsentiert.
Auf der IBC2026 wird Riedel außerdem die Live Production Experience vorstellen, eine integrierte Demonstration der gesamten Produktionskette – von der Bildaufnahme und dem Signaltransport über Live-Switching, Replay, Audiobearbeitung, Monitoring, Steuerung und Kommunikation bis hin zur Distribution.
Die IBC2026 findet vom 11. bis 14. September im RAI Convention Center in Amsterdam (Niederlande) statt. Die Demonstration wird täglich am Stand 10.A24 von Riedel gezeigt.